FAQs
Inhaltsverzeichnis der FAQs
1. Allgemeine Fragen
- Warum steht auf meinem 4er-Ticket »Der Sechser«? Was bedeutet das eigentlich?
- Wieso fährt der VAMOS nur auf zwei Linien?
- Lohnt sich für mich der Umstieg vom Auto auf Bus & Bahn?
- Hat die Ameise einen Namen?
- Wann gibt es wieder eine Fundsachenversteigerung?
- Welche Veranstaltungen bietet moBiel?
- Meine Frage ist hier leider nicht dabei. An wen kann ich mich wenden?
2. Fahrplanauskunft
3. Tickets
- Darf ich eigentlich meine Fahrt unterbrechen, wenn ich mit einem Einzelticket oder 4er-Ticket unterwegs bin?
- Wie lange ist mein Monatsticket gültig?
- Wie lange gelten abgestempelte Tickets?
- Gilt mein Sechser-Ticket auch in Zügen, z. B. der Deutschen Bahn?
- Kann ich mein Ticket an jemanden weitergeben?
- Bis zu welchem Alter fahren Kinder kostenlos mit Bus und Bahn?
- Brauche ich ein zusätzliches Ticket für Gepäck, mein Fahrrad, einen Kinderwagen oder meinen Hund?
- Was muss ich tun, wenn der Ticketautomat defekt ist?
- Kann ich alle Tickets im Bus und in der StadtBahn kaufen?
- Was ist das Sozialticket und wie erhalte ich es?
- Wie erhalte ich ein Firmen-Abo (»Jobticket«)?
- Welches Ticketangebot gibt es für den Schulweg?
- Warum muss ich beim Kauf eines Tickets im Bus eine Servicegebühr bezahlen?
- Wie lange nach einer Tariferhöhung gelten meine vorher gekauften Tickets?
- Darf ich mein Ticket laminieren, um es zu schützen?
- Bekomme ich beim NachtBus mit meinem Bielefelder Sechser-Abo eigentlich auch einen Rabatt bei Fahrten in Nachbarstädte?
- Warum bekomme ich im NachtBus einen Rabatt, wenn ich ein Sechser-Abo der Preisstufe 1 Bielefeld habe, nicht aber bei einem Abo der Preisstufe 3?
- Ich hatte bei einer Fahrscheinkontrolle mein Ticket nicht dabei und soll deshalb ein »Erhöhtes Beförderungsentgelt« (EBE) bezahlen. Wo kann ich mein Ticket nachträglich vorzeigen?