Kund:innen melden sich aktuell vermehrt bei uns, dass sie bei der Nutzung von eezy.nrw eine Fehlermeldung erhalten. Grund dafür kann die Einstellung der Standordfreigabe sein.
Damit eezy.nrw zuverlässig funktioniert und Fahrten korrekt erfasst werden, sollte die Standortfreigabe unter iOS auf „Immer“ gesetzt sein. Unter Android muss die Freigabe des Standorts auf »genau« stehen.
Bitte überprüfe die Einstellungen deines Geräts und passe die Berechtigung gegebenenfalls an. Eine automatische Hinweisfunktion in der App ist bereits in Arbeit und wird künftig auf fehlende Berechtigungen aufmerksam machen.
